Politique de remboursement
TOUTES LES VENTES SONT FINALES: Aucun remboursement mais les retours et les échanges sont faciles!
Exception: Rupture de stock
ÉCHANGE/RETOURS DE MARCHANDISE: Doit nous être signalé par écrit dans les 10 jours calendrier qui suivent la réception de la marchandise.
Marchandise défectueuse: nous remplacerons à nos frais la marchandise défectueuse. Si la marchandise est en rupture de stock, l'exception à la politique Ventes finales sera appliquée et vous serez remboursé.e.
Exception: Nous ne sommes pas responsables des marchandises endommagées lors du transport. Le client, propriétaire des marchandises, devra réclamer la valeur des biens auprès du transporteur.
Erreur de taille/couleur/style lors du processus de préparation: Nous remplacerons la marchandise erronée à nos frais une fois l'article initial retourné. L'article initial doit nous être retourné dans sa condition et emballage d'origine et ne doit pas avoir été porté. Nous réservons le droit de vous offrir une note de crédit plutôt que de procéder à l'échange de marchandise. La note de crédit sera applicable sur la boutique http://braderieenligne.com.
Autres motifs de demande de retour/échange: Les demandes seront évaluées au cas par cas. Lorsque approuvé, tous les frais de transport seront à la charge du client. L'article initial doit nous être retourné dans sa condition et emballage d'origine et ne doit pas avoir été porté. La note de crédit sera applicable sur la boutique http://braderieenligne.com.
En aucune circonstance nous n'accepterons une marchandise retournée si son retour n'a pas pas fait l'objet d'une entente préalable. Les marchandises retournées doivent être identifiées avec un numéro d'autorisation de retour qui vous aura été fourni à la conclusion de l'entente.
POUR VOUS PRÉVALOIR D'UNE DE CES POLITIQUES:
Écrivez-nous à braderiedemodequebecoise@gmail.com
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ALL SALES ARE FINAL: NO REFUNDS
Exception: Out Of Stock
EXCHANGE/MERCHANDISE RETURN: Requests must be made in writing within 10 calendar days of receipt.
Defective Merchandise: Will be replaced at our cost. If merchandise is out of stock, the Exception to our Final Sales Policy will apply.
Exception: We are not responsible for merchandise damaged during transport. The client, owner of the merchandise, must contact the transporter and claim the value of the merchandise.
Wrong Merchandise/Size/Style/Color: Will be replaced at our cost once the original merchandise sent is returned to us. To be eligible for a return, the original merchandise must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. We reserve the right to offer a credit note instead of a replacement. Credit note can be used on http://braderieenligne.com.
Other Motives For Exchanges/Retuns: Will be reviewed on a case by case basis. If approved, client must pay for all shipping charges.To be eligible for a return, the original merchandise must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. We reserve the right to offer a credit note instead of a replacement. Credit note can be used on http://braderieenligne.com.
Under no circumstance will we accept returned merchandises if said return has not been approved by us beforehand. All returned merchandise must be identified by a Return Authorization number supplied to you by us.
In order to avail yourself of these policies, please contact us at braderiedemodequebecoise@gmail.com